Política de privacidad

Complementos del Café valora tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. En esta política de privacidad, describimos cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que se comparte con nosotros durante tus interacciones con este sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

¿Qué Información recopilamos?

Aquí en Complementos del Café siempre nos aseguramos de manejar tu información de manera segura y cuidadosa. Solo utilizaremos tu información personal cuando sea necesario para brindarte un servicio u otra función comercial. Utilizaremos medios justos y legales de recopilación, y a continuación explicamos cómo se procesan estos datos.

Información personal

La información que se recopila es la que es proporcionada por ti cuando navegas por nuestro sitio web. Esto incluye los detalles que proporcionas al crear una cuenta, realizar un pedido suscribirte a nuestras listas de correo o cuando envías una consulta.

¿Con Qué Finalidad Tratamos Tus Datos Personales?

Uso de la información

Retenemos cierta información de identificación personal que puede incluir tu nombre, nombre de empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de contacto y detalles de pago.

Solo utilizamos esta información para procesar tus pedidos, brindar soporte al cliente, enviarte comunicaciones transaccionales como actualizaciones de pedidos, ofertas o promociones, personalizar tu experiencia de compra, análisis de tendencias y cumplir con obligaciones legales.

Cookies y seguimiento

Podemos utilizar cookies y servicios similares para mejorar tu experiencia de usuario y la funcionalidad del sitio web. Estas cookies o servicios pueden recopilar información como tu dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas. Puedes consultar nuestra política completa de cookies aquí o ajustar la configuración de las cookies a través de los ajustes de tu navegador.

Compartir información

No tenemos la intención de vender tu información personal a terceros, sin embargo, necesitaremos compartir ciertos detalles por las siguientes razones:

Proveedores de servicios: Es posible que necesitemos utilizar servicios de terceros para el funcionamiento de nuestro sitio web, como los servicios de pago o transportistas para el envío de sus pedidos, lo que requerirá que tu nombre y dirección se compartan con ellos. Estos proveedores también están legalmente obligados a proteger tus datos personales.</p<

Cumplimiento legal:Podemos compartir tus datos para cumplir con leyes y regulaciones.

Retención de datos

Retendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad.

Tus Derechos: Como residente de la Unión Europea, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales.

Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de borrado: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de restricción: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato comúnmente utilizado.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho a retirar el consentimiento: Si confiamos en tu consentimiento para el procesamiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y de servicio adecuadas para proteger tus datos contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Revisamos y actualizamos regularmente la seguridad para asegurarnos de que tus datos permanezcan y estén seguros.